narges noureldenمنذ سنتين
من افضل الشركات وتتمتع بالمصداقية وسرعة انجاز الاعمال وجودتها العالية
ربط WhatsApp Cloud API الرسميالخدمة الأعلى تقييمًا لعام 20265.0خرائط Google
الخدمة الأعلى تقييمًا لعام 20265.0خرائط Googleربط واتساب API الرسمي لنشاطك في السعودية
نجهز لك واتساب بزنس API من ميتا من التوثيق حتى الإطلاق: رقم رسمي باسم نشاطك، إشعارات طلبات تلقائية، رسائل جماعية بقوالب معتمدة، وشات بوت يرد على عملائك على مدار الساعة.
استشارة مجانية بدون التزامرسوم رسائل ميتا تُدفع لميتا مباشرة
- رقم رسمي يظهر باسم نشاطك
- رسائل جماعية بقوالب معتمدة من ميتا
- شات بوت وربط مع متجرك ونظام عملائك
ربط رسمي من ميتا
فريق كامل على رقم واحد
سلة وزد وشوبيفاي
تقارير لكل حملة
باختصار
ما هو WhatsApp Cloud API؟
واتساب بزنس API الرسمي من ميتا
WhatsApp Cloud API هو واجهة الربط الرسمية لواتساب بزنس، تستضيفها ميتا على خوادمها. تسمح لنشاطك بإرسال واستقبال الرسائل برمجياً من رقم رسمي: إشعارات الطلبات والشحن، ورموز التحقق، والرسائل الجماعية بقوالب معتمدة، والشات بوت، مع ربط المحادثات بمتجرك أو نظام عملائك وتشغيل أكثر من موظف على نفس الرقم.
الخدمة
ماذا يشمل ربط واتساب API معنا؟
نستلم الإعداد كاملاً بدل ما تضيع وقتك بين إعدادات ميتا والمطورين.
حساب Meta Business وتوثيق النشاط
ننشئ الحساب أو نجهز حسابك الحالي، ونرفع وثائق النشاط لتوثيقه لدى ميتا.
ربط الرقم وتفعيل Cloud API
تسجيل رقمك على منصة واتساب بزنس الرسمية وضبط اسم العرض والملف التجاري.
قوالب رسائل معتمدة
نكتب قوالب التأكيد والشحن والعروض والتذكير، ونرفعها لاعتماد ميتا.
شات بوت وردود تلقائية
قوائم وأزرار رد سريع ورسالة ترحيب وردود خارج أوقات العمل.
ربط متجرك وموقعك
إشعارات الطلبات من متجرك على سلة أو زد أو شوبيفاي أو موقعك عبر الأدوات المتاحة لكل منصة.
صندوق محادثات لفريقك
أكثر من موظف يرد على نفس الرقم، مع توزيع المحادثات ومتابعتها.
حملات رسائل جماعية
إرسال العروض لقائمة العملاء الموافقين بقوالب معتمدة وجدولة مسبقة.
تقارير وقياس
نسب التوصيل والقراءة والردود لكل حملة، وجودة الرقم لدى ميتا.
الاستخدامات
وش تقدر ترسل لعملائك؟
اختر الرسالة اللي تحتاجها، ونرتب لك تفعيلها على رقمك:
تأكيد الطلبات
رسالة فورية للعميل بتفاصيل طلبه بعد الشراء.
فعّلها لنشاطكتحديثات الشحن
رقم الشحنة وحالتها حتى التسليم.
فعّلها لنشاطكالسلات المتروكة
تذكير العميل بمنتجاته في السلة مع رابط إكمال الطلب.
فعّلها لنشاطكرموز التحقق (OTP)
رموز تسجيل الدخول والتحقق عبر واتساب.
فعّلها لنشاطكتذكير المواعيد
للعيادات والصالونات ومراكز الخدمة مع زر تأكيد أو إلغاء.
فعّلها لنشاطكالعروض والمواسم
حملات رمضان والعيد والجمعة البيضاء للعملاء الموافقين.
فعّلها لنشاطكخدمة العملاء
رد على الاستفسارات من رقم واحد بفريق كامل.
فعّلها لنشاطكطلب التقييم
رسالة بعد التسليم تجمع تقييمات عملائك.
فعّلها لنشاطكمقارنة
تطبيق واتساب بزنس أم واتساب API؟
لو عندك فريق أو متجر أو رسائل كثيرة يومياً، التطبيق العادي ما يكفي.
| وجه المقارنة | تطبيق واتساب بزنس | واتساب API الرسمي |
|---|---|---|
| عدد الموظفين على الرقم | أجهزة محدودة | فريق كامل عبر صندوق محادثات |
| الرسائل الجماعية | قوائم بث محدودة | حملات بقوالب معتمدة وجدولة |
| الأتمتة والشات بوت | ردود بسيطة | شات بوت وسيناريوهات كاملة |
| الربط مع المتجر والأنظمة | غير متاح | متاح عبر الـ API |
| إشعارات الطلبات التلقائية | يدوية | تلقائية من متجرك أو نظامك |
| العلامة الخضراء | غير متاحة | يمكن التقديم عليها |
| التكلفة | مجاني | رسوم ميتا على رسائل القوالب + الإعداد |
مو متأكد إن رقمك جاهز للربط؟
افحص جاهزية رقمكابعت لنا رقمك ونوع نشاطك، ونقول لك المطلوب بالضبط قبل ما تبدأ.
الخطوات
كيف نربط واتساب API لنشاطك؟
استشارة وتحديد الاستخدام
نحدد ماذا ستُرسل، ولمن، ومن أي نظام: متجر أو موقع أو CRM.
تجهيز حساب Meta Business
إنشاء الحساب أو مراجعته، ورفع وثائق النشاط للتوثيق.
ربط الرقم واسم العرض
تفعيل الرقم على Cloud API واعتماد اسم يطابق نشاطك.
القوالب والسيناريوهات
كتابة القوالب ورفعها، وبناء الردود التلقائية والشات بوت.
الربط والتجربة
ربط متجرك أو أنظمتك وتجربة كل رسالة قبل الإطلاق.
الإطلاق والمتابعة
تشغيل فعلي ومتابعة جودة الرقم وحدود الإرسال.
تستغرق العملية عادةً من 3 إلى 10 أيام عمل، وأغلب المدة يعتمد على مراجعة ميتا لتوثيق النشاط واعتماد اسم العرض والقوالب.
قبل البدء
متطلبات تفعيل واتساب API
جهّز التالي، وما ينقصك نساعدك فيه:
- سجل تجاري أو وثيقة تثبت النشاط
- حساب Meta Business (ننشئه معك إن لم يوجد)
- رقم يستقبل رمز التحقق، وغير مفعّل على تطبيق واتساب
- موقع إلكتروني أو صفحة تعريفية للنشاط
- اسم عرض يطابق اسم نشاطك التجاري
- موافقة العملاء على استقبال رسائلك (Opt-in)
التكلفة
كيف تُحسب تكلفة واتساب API؟
التكلفة جزأين منفصلين، ونوضحهم لك بشفافية قبل البدء:
رسوم ميتا على الرسائل
- تُحتسب على رسائل القوالب حسب فئتها: تسويقية، أو خدمية، أو مصادقة.
- تختلف حسب دولة المستلم، وتُدفع لميتا مباشرة.
- الرد على العميل خلال نافذة خدمة العملاء بعد رسالته لا تحتسب عليه ميتا رسوماً حسب سياستها الحالية.
رسوم الإعداد والإدارة
- الإعداد والتوثيق والقوالب: حسب نطاق مشروعك.
- الشات بوت وربط المتجر والأنظمة: حسب عدد السيناريوهات.
- إدارة الحملات الشهرية: اختيارية حسب احتياجك.
العلامة الخضراء (الحساب الرسمي)
قرار منحها لميتا وحدها، ويعتمد على شهرة النشاط وحضوره الإعلامي. نجهز ملفك ونقدم الطلب بالشكل الصحيح، ونوضح لك فرصك بصراحة قبل التقديم بدون وعود.
جودة الرقم
حافظ على رقمك من الحظر
ميتا تقيس جودة رسائلك باستمرار، وتربط حدود الإرسال اليومية بها:
تجنّب
- الإرسال لأرقام لم توافق على رسائلك
- تكرار نفس العرض أكثر من مرة في الأسبوع
- قوالب تسويقية مضللة أو مبالغ فيها
- شراء قوائم أرقام جاهزة
احرص على
- جمع موافقة العميل عند الشراء أو التسجيل
- رسائل مفيدة مرتبطة بطلب أو اهتمام العميل
- خيار واضح لإيقاف الرسائل
- متابعة تقييم جودة الرقم في حسابك
آراء العملاء
تقييمنا 5.0 على Google
تقييمات حقيقية من عملاء ويز فريلانس على خرائط Google.
Mohamed Saadمنذ سنتين
إحترافية في التعامل والتنفيذ وجودة محترمة ♥️🙏🏻
Esraa Aymanمنذ سنتين
❤️ The best in everything
Yossef Hosniiمنذ سنتين
شركة محترفة فى مجالها بجد وسرعة فى التسليم
Mohamed Salehمنذ سنتين
Great company for all social media services 💯❣️
خدمات تكمّل الربط
أسئلة شائعة عن ربط واتساب API
إجابات مختصرة عن أكثر ما يسألنا عنه أصحاب المتاجر والشركات قبل الربط.
هو واجهة الربط الرسمية من ميتا لواتساب بزنس، تستضيفها ميتا على خوادمها. تسمح لنشاطك بإرسال واستقبال الرسائل برمجياً من رقم رسمي: إشعارات الطلبات، والرسائل الجماعية بقوالب معتمدة، والشات بوت، وربط المحادثات بمتجرك أو نظام العملاء.
التطبيق مناسب للمحادثات اليدوية على عدد محدود من الأجهزة. أما الـ API فيتيح الإرسال الآلي والرسائل الجماعية بقوالب معتمدة، وعدة موظفين على نفس الرقم من خلال صندوق محادثات، والربط مع المتاجر والأنظمة، وطلب العلامة الخضراء.
نعم في الغالب. الرقم يجب أن يستقبل رمز التحقق، وإذا كان مفعلاً على تطبيق واتساب أو واتساب بزنس فيلزم حذف الحساب من التطبيق أولاً أو نقله، ونرشدك في الخطوات قبل البدء حتى لا تفقد ما تحتاجه.
حساب Meta Business (ننشئه معك إن لم يكن لديك)، ووثيقة تثبت النشاط مثل السجل التجاري، ورقم يستقبل رمز التحقق، وموقع أو صفحة تعريفية للنشاط، واسم عرض يطابق اسم نشاطك حسب سياسة ميتا.
تستغرق عادةً من 3 إلى 10 أيام عمل، وأغلب المدة يعتمد على مراجعة ميتا لتوثيق النشاط واعتماد اسم العرض والقوالب. الإعداد الفني نفسه يتم بعد جاهزية المتطلبات.
تحتسب ميتا رسوماً على رسائل القوالب حسب فئتها (تسويقية، أو خدمية، أو مصادقة) وحسب دولة المستلم، وتُدفع لميتا مباشرة. الرد على العميل خلال نافذة خدمة العملاء بعد رسالته لا تحتسب عليه ميتا رسوماً حسب سياستها الحالية، وقد تحدّث ميتا أسعارها من وقت لآخر.
لا أحد يستطيع ضمانها؛ قرار منحها لميتا وحدها وتعتمد على شهرة النشاط وحضوره الإعلامي. نجهز ملفك ونقدم الطلب بالشكل الصحيح ونوضح لك فرصك بصراحة قبل التقديم.
نعم للعملاء الذين وافقوا على استقبال رسائلك، وباستخدام قوالب معتمدة من ميتا. الإرسال لأرقام لم توافق يخفض جودة الرقم وقد يقيّد الحساب، لذلك نساعدك في تجهيز قائمة موافقة وقوالب تلتزم بسياسات ميتا.
جاهز تربط واتساب API الرسمي لنشاطك؟
ابعت لنا نوع نشاطك والرسائل اللي تبغى ترسلها، ونرجع لك بخطة الربط والمتطلبات والتكلفة.