إعلانات واتساب: أنواعها وتكلفتها في السعودية
فريق WizFreelance · · الإعلانات
أهم النقاط
- إعلانات واتساب ثلاثة أنواع: النقر إلى واتساب، والحالة والقنوات المروّجة، والرسائل التسويقية المدفوعة.
- إعلانات النقر إلى واتساب والحالة تُشترى بالمزاد من مدير إعلانات ميتا بالميزانية التي تحددها.
- الرسالة التسويقية المباشرة لرقم سعودي تكلّف 0.2159 ريال من 1 أكتوبر 2026.
- ردك على عميل جاء من إعلان النقر إلى واتساب يفتح نافذة رسائل مجانية قد تصل إلى 7 أيام.
- إعلانات الحالة لا تظهر داخل المحادثات الشخصية، بل في تبويب التحديثات.
- سرعة الرد على المحادثة القادمة من الإعلان هي ما يحوّلها إلى بيع.
الخلاصة السريعة: إعلانات واتساب ثلاثة أنواع: إعلانات النقر إلى واتساب التي تظهر في فيسبوك وإنستقرام وتفتح محادثة مع نشاطك، وإعلانات الحالة والقنوات المروّجة داخل تبويب التحديثات في واتساب، والرسائل التسويقية المدفوعة التي ترسلها لعملائك الموافقين عبر واتساب API. النوعان الأولان يُشتريان بالمزاد من مدير إعلانات ميتا بالميزانية التي تحددها. أما الرسالة التسويقية فسعرها 0.2159 ريال لكل رقم سعودي. والأهم أن ردك على عميل جاء من إعلان ينقر إلى واتساب يفتح نافذة رسائل مجانية قد تصل إلى 7 أيام.
العميل السعودي يفضّل أن يسأل قبل أن يشتري، وواتساب هو المكان الطبيعي لهذا السؤال. لذلك أصبحت إعلانات واتساب من أقوى أدوات البيع للمتاجر والعيادات والعقار والخدمات. في هذا الدليل نشرح كل نوع، وكيف تُحسب تكلفته، وكيف تطلق حملة تجلب محادثات تتحول إلى مبيعات.
أنواع إعلانات واتساب
1. إعلانات النقر إلى واتساب (Click to WhatsApp)
هذا هو النوع الأشهر والأكثر استخدامًا. تنشئ الإعلان في مدير إعلانات ميتا، ويظهر في فيسبوك وإنستقرام في الصفحة الرئيسية والقصص والريلز، وعندما يضغط العميل على الزر تُفتح محادثة واتساب مع نشاطك مباشرة، وغالبًا مع رسالة جاهزة يرسلها بضغطة.
ميزته أنك تستفيد من استهداف ميتا الكامل: العمر والمدينة والاهتمامات والجماهير المشابهة لعملائك، ثم تنقل العميل إلى المكان الذي يفضّل الحديث فيه.
2. إعلانات الحالة والقنوات المروّجة
أعلنت واتساب إتاحة إعلانات الحالة والقنوات المروّجة في تبويب التحديثات عالميًا بعد فترة اختبار، كما نشرت BetaNews. إعلان الحالة يظهر بين حالات جهات الاتصال ويمكن تخطيه، والقناة المروّجة تظهر بشكل مميز في دليل القنوات.
نقطتان مهمتان:
- هذه الإعلانات لا تظهر داخل المحادثات الشخصية، بل في تبويب التحديثات فقط.
- تُشترى من مدير إعلانات ميتا مثل أي موضع إعلاني آخر، والمستخدم يستطيع إخفاء إعلانات نشاط معين.
3. الرسائل التسويقية المدفوعة
هذه ليست إعلانًا بالمعنى التقليدي، لكنها إنفاق إعلاني مباشر: ترسل عرضك إلى عملاء وافقوا على استقبال رسائلك، عبر قالب تعتمده ميتا، وتدفع لكل رسالة تصل. بحسب جدول أسعار ميتا الساري من 1 أكتوبر 2026، الرسالة التسويقية لرقم سعودي تكلّف 0.2159 ريال. ويطبق هذا السعر سواء أرسلت عبر Cloud API أو عبر واجهة الرسائل التسويقية المبسطة (Marketing Messages Lite API). التفاصيل الكاملة في دليل أسعار رسائل واتساب API في السعودية.
كيف تُحسب تكلفة إعلانات واتساب؟
إعلانات النقر إلى واتساب والحالة: مزاد
لا يوجد سعر ثابت لهذه الإعلانات. أنت تحدد الميزانية اليومية أو الإجمالية، وميتا تعرض إعلانك عبر المزاد. التكلفة الفعلية لكل محادثة تختلف حسب:
- المدينة والجمهور المستهدف وحجم المنافسة عليه.
- جودة الإعلان وتفاعل الناس معه.
- الموسم، فالتكلفة ترتفع عادة قبل المواسم الكبرى.
لذلك أي رقم ثابت تقرؤه عن "سعر إعلان واتساب" هو تقدير لا يعكس حالتك. الطريقة الصحيحة أن تبدأ بميزانية اختبار، ثم تحسب تكلفة المحادثة وتكلفة البيع من نتائجك أنت.
الرسائل بعد الإعلان: مجانية خلال نافذة الدخول
هنا الميزة التي يغفل عنها كثيرون. بحسب توثيق ميتا للمطورين، عندما يراسلك العميل من إعلان ينقر إلى واتساب على تطبيق أندرويد أو آيفون، وترد عليه خلال نافذة خدمة العملاء، فإن ردك لا يُحسب، وتُفتح نافذة دخول مجانية قد تستمر حتى 7 أيام. خلالها لا تُحسب رسائل التسويق ولا الخدمية ولا المصادقة ولا الخدمة.
معنى ذلك عمليًا: تدفع للإعلان مرة، ثم تتابع العميل بعرض وتذكير وتأكيد طلب خلال الأيام التالية دون رسوم رسائل.
مقارنة: إعلان النقر إلى واتساب أم رسالة تسويقية؟
| الجانب | إعلان النقر إلى واتساب | رسالة تسويقية مباشرة |
|---|---|---|
| الجمهور | عملاء جدد لا تملك أرقامهم | عملاء حاليون وافقوا على رسائلك |
| التسعير | مزاد بميزانية تحددها | 0.2159 ريال لكل رسالة تصل |
| من يبدأ المحادثة | العميل | نشاطك |
| أفضل استخدام | جلب عملاء جدد واستفسارات | عروض وإعادة شراء وتذكير |
| الرسائل بعدها | مجانية خلال نافذة الدخول | تُحسب حسب الفئة |
الخطة الأقوى تجمع بين الاثنين: إعلانات لجلب عملاء جدد، ورسائل تسويقية لإعادة من اشترى سابقًا.
فيديو تعريفي: تعرّف على فريق ويز فريلانس وطريقة عملنا.
خطة إطلاق حملة إعلانات واتساب
1. جهّز الاستقبال قبل الإعلان
أسوأ ما يحدث أن يدفع نشاطك ثمن محادثة ثم يتأخر الرد ساعات. قبل الإطلاق جهّز:
- رسالة ترحيب تلقائية بأزرار، مثل الأسعار، والمنتجات، والتحدث مع موظف.
- ردودًا جاهزة للأسئلة المتكررة.
- فريقًا أو شات بوت يرد خلال دقائق في ساعات الحملة.
واتساب API مع صندوق محادثات مشترك يجعل هذا ممكنًا لفريق كامل على رقم واحد. اقرأ عن الأدوات في دليل أدوات ربط واتساب API.
2. اختر الهدف الصحيح
في مدير إعلانات ميتا اختر هدفًا يركز على الرسائل، وحدد واتساب وجهة للمحادثة. واكتب رسالة البداية الجاهزة بحيث تخبرك من أي إعلان جاء العميل، مثل "أبغى عرض الشتاء".
3. صمم أكثر من إعلان
جرّب ثلاثة إعلانات على الأقل: فيديو قصير للمنتج، وصورة عرض واضح، وفيديو بأسلوب تجربة عميل. بعد أيام قليلة ستعرف أيها يجلب محادثات أرخص وأكثر جدية.
4. استهدف بدقة
إذا كان نشاطك محليًا مثل عيادة أو مطعم أو معرض، فاستهدف نطاقًا جغرافيًا قريبًا. وإذا كنت متجرًا إلكترونيًا يشحن لكل المملكة، فاستهدف حسب الاهتمامات وجماهير عملائك السابقين.
5. تابع خلال النافذة المجانية
العميل الذي سأل ولم يشترِ ليس عميلًا ضائعًا. خلال نافذة الدخول المجانية أرسل له متابعة مفيدة: صور إضافية، أو إجابة عن سؤاله، أو عرضًا محدود الوقت.
6. قِس ما يهم
| المقياس | ماذا يخبرك |
|---|---|
| تكلفة المحادثة | كفاءة الإعلان في جلب الاستفسارات |
| نسبة الرد خلال 5 دقائق | جاهزية فريقك |
| نسبة التحويل من محادثة إلى طلب | جودة العرض والرد |
| تكلفة البيع | هل الحملة مربحة فعلًا |
أخطاء تضيّع ميزانية إعلانات واتساب
- إعلان بلا رد سريع: المحادثة التي تنتظر ساعات تبرد ويذهب العميل لمنافس.
- رسالة بداية عامة: "مرحبًا" لا تخبرك بما يريد العميل ولا من أي إعلان جاء.
- قياس المحادثات فقط: محادثات كثيرة بلا مبيعات تعني مشكلة في العرض أو الرد.
- تجاهل النافذة المجانية: عدم المتابعة خلالها يضيّع رسائل كانت ستكون مجانية.
- رقم غير جاهز: الرد من جوال شخصي واحد لا يتحمل حجم المحادثات في الحملة.
نجهّز لك واتساب والإعلانات معًا
في ويز فريلانس نربط واتساب API الرسمي لنشاطك: حساب Meta Business وتوثيقه، والرقم واسم العرض، ورسالة الترحيب والردود والشات بوت، والقوالب. ثم ندير حملات الإعلانات التي تجلب المحادثات، ونرسل حملات الرسائل التسويقية لعملائك الموافقين، ومنها حملة 5,000 رسالة جاهزة، مع مختص في منصات ميتا يتابع معك الربط الكامل.
اطلب عرض سعر من صفحة خدمة ربط واتساب API.
خلاصة
إعلانات واتساب ليست نوعًا واحدًا. إعلانات النقر إلى واتساب تجلب عملاء جددًا بمزاد تتحكم في ميزانيته، وإعلانات الحالة والقنوات المروّجة توسّع الوصول داخل واتساب نفسه، والرسائل التسويقية تعيد عملاءك الحاليين بسعر معروف لكل رسالة. اجمع بينها، وجهّز الرد السريع قبل الإطلاق، واستفد من نافذة الرسائل المجانية بعد الإعلان، وقِس النتيجة بالمبيعات.
صورة الغلاف مأخوذة من صورة jfrigger على ويكيميديا كومنز (CC BY-SA 2.0).
الأسئلة الشائعة
ما هي أنواع إعلانات واتساب؟
هناك ثلاثة أنواع رئيسية: إعلانات النقر إلى واتساب التي تظهر في فيسبوك وإنستقرام وتفتح محادثة معك، وإعلانات الحالة والقنوات المروّجة داخل تبويب التحديثات في واتساب، والرسائل التسويقية المدفوعة التي ترسلها لعملائك الموافقين عبر واتساب API.
كم تكلفة إعلانات واتساب في السعودية؟
إعلانات النقر إلى واتساب وإعلانات الحالة تُشترى بنظام المزاد في مدير إعلانات ميتا، فلا يوجد سعر ثابت، وتحدد أنت الميزانية. أما الرسالة التسويقية المباشرة فسعرها 0.2159 ريال لكل رقم سعودي بحسب جدول ميتا من 1 أكتوبر 2026.
هل الرسائل بعد إعلان واتساب مجانية؟
بحسب توثيق ميتا، إذا راسلك العميل من إعلان ينقر إلى واتساب على تطبيق الجوال ورددت عليه خلال نافذة خدمة العملاء، تُفتح نافذة دخول مجانية قد تستمر حتى 7 أيام، ولا تُحسب فيها رسوم الرسائل التسويقية والخدمية والمصادقة والخدمة.
هل تظهر الإعلانات داخل المحادثات الشخصية؟
لا. إعلانات الحالة والقنوات المروّجة تظهر في تبويب التحديثات فقط، ولا تظهر داخل المحادثات الشخصية، ويستطيع المستخدم إخفاء إعلانات نشاط معين.
هل أحتاج واتساب API لإعلانات النقر إلى واتساب؟
يمكن تشغيلها مع تطبيق واتساب للأعمال، لكن مع واتساب API تستطيع الرد بفريق كامل وشات بوت وقياس دقيق، وإرسال رسائل متابعة مجانية خلال نافذة الدخول.
هل تديرون إعلانات واتساب؟
نعم. نجهّز واتساب API ورسالة الترحيب والردود، ونصمم الإعلانات وندير الحملات في مدير إعلانات ميتا، ونتابع تكلفة المحادثة والمبيعات أسبوعيًا.
